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FAQ

ご利用方法について

支払い方法は何がありますか?

お支払い方法はPayPayのみとなっております。

コネクタが外れない

車両側の設定によりロックが掛かっている場合がございます。設定をご確認のうえ、ロックを解除してください。

充電できない

以下をご確認ください。それでも改善しない場合は、お問い合わせください。 ・コネクタがしっかりと差し込まれているか。 ・車両設定の充電上限を設定していないか。 ・車両の稼働は停止しているか。

インボイス対応はしていますか?

対応しています。PayPayの「お取引履歴」を領収書としてご利用ください。